[ お客様の心をグッとつかみ本音を引き出す「感動ヒアリング術」 [DVD]
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商品説明
私たちビジネスマンにとって、お客様に満足してもらえる良い仕事をするということは、仕事の継続や、新規案件の獲得に繋がる重要な課題です。では良い仕事の条件とは何でしょうか?それは例外なく良いヒアリングから生まれます。なぜならば、お客様にとって本当に必要で良質な情報ソースを、お客様から引き出せるかどうかが、仕事の善し悪しや顧客満足度を決定づけるからです。指示通りに仕上げた仕事には感動は生まれません。お客様自身も気が付いていない情報を引き出し、お客様の期待以上の提案ができてこそ、はじめてそこに感動が生まれ、お客様の心をグッとつかむことができるのです。情報がゼロからのスタートでも、ヒアリングで要点を引き出して、自ら仕事を作り出す事ができるようになったら、こんな事が起き始めます。● 名指しで仕事が入るようになる● ギャラが上がる● 下請け仕事が、直請け仕事に変わる● 次の仕事も、もらえる確率が上がる● 奴隷のような扱いから、頼りにされる存在に変わる 正しいヒアリングができれば良いことしか起きません。リスクはゼロです。講師の中野氏は、クリエイターとして約30年のキャリアを持ちながら、心理カウンセリングの要素を織り交ぜた独自のヒアリング方法で、お客様の本音を引き出し、人の心をグッとつかむ販促ツールのライティングやデザインの仕事で活躍しています。 「今よりワンランク上の仕事を獲得したい」「自分の置かれた立場をもっと向上したい」「お客様からの信頼を勝ち取りたい」「下請け体質でなく、提案型のクリエイターになりたい」 営業・販促支援コンサルタント中野 貴史(なかの たかし) 営業販促ツールのデザイナーとして、印刷会社やデザイン会社勤務を経て、大手機械メーカーの子会社へ。素人集団だったデザイン部を、マネジャーとして社内成長率No.1に育て、デザイナーの身ながら、部内の専属営業を抜きトップの売上を上げる。その後、上京し、「コネ無し、金無し、仕事無し」の状態で起業。家のローンと生まれたばかりの子供を抱えながらも、無収入のどん底状態での暗中模索の末、「しゃべる名刺」を発明し出版。自身のビジネスを成功させる。ケースは多少スリキズがあります。ディスクは概ね良好です。動作確認済みです。。JRA中央競馬G1レース年鑑。DVD 口腔習慣改善の最適解 河井聡 特典冊子付。ミュージカル黒執事 千の魂と堕ちた死神。令和8年度 介護事業所の処遇改善加算・補助金の実務 日本法令DVD。難あり 小沢流武術 整体 DVD4枚組 小沢真太郎 理学療法 整骨院 手技。《即日発送》歌舞伎名作選 DVD 5枚セット。米澤浩 浮嶽陰龍 DVD。宮廷女官 チャングムの誓い DVD全18枚。未開封あり 人形劇 三国志 DVD 全17巻。加賀田晃 DVD教材『加賀田式セールス One Day Special』。【ひかり】頭蓋フラクタル共鳴テクニック エモーションロック瞬間解除。LEVEL.1・2・3 COLLECTION BOX入り豪華仕様版 DVD。笑いヨガDVD全28枚+ CD2枚 【ブックタイプ式専用収納ケース付き】。1811-3018 DVD 紗綾 15-0 COMPLETE BOX。その他 Brain GEAR Method DVD。未開封/坂東三津五郎/舞踊の世界 DVD セット/日本舞踊/歌舞伎。不況を生き抜くための知恵と対策セミナー 古市幸雄 DVDお店の情報
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